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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 26 mai 2026 · Applicable au Mali et à la diaspora.

En résumé : Swapp est une app de rencontres et de communauté gratuite, pour les majeurs uniquement. Sois respectueux. Pas de faux profil, pas de harcèlement, pas de contenu inapproprié. On a le droit de bannir tout compte qui ne respecte pas les règles.

1. Acceptation des CGU

En créant un compte sur Swapp, tu acceptes l'intégralité de ces Conditions Générales d'Utilisation. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas l'app.

2. Conditions d'accès

3. Comportements interdits

Tolérance zéro : les comportements suivants entraînent une suspension immédiate et définitive :

4. Conformité culturelle Mali

Conformément à la loi malienne et au respect du cadre culturel local, Swapp ne propose pas de matching same-sex pour les rencontres amoureuses. Le mode "Ami / Networking" permet le contact same-gender pour de l'amitié et du réseautage professionnel uniquement.

5. Contenu utilisateur

Tu restes propriétaire de tes photos, vidéos et messages. En les uploadant sur Swapp, tu nous accordes une licence non-exclusive limitée pour les afficher dans l'app aux autres utilisateurs concernés (tes matchs, ta communauté).

Tu garantis que tes photos et vidéos t'appartiennent ou que tu as l'autorisation de les utiliser. Tu es responsable du contenu que tu publies.

6. Sécurité et signalement

Tu peux signaler un profil ou un message à tout moment. Nous nous engageons à examiner tout signalement sous 24 heures. Si tu te sens en danger physique, utilise le bouton SOS de l'app ou contacte directement la police (8000 ou 1737).

Les rencontres physiques avec d'autres utilisateurs se font à tes risques et périls. Swapp ne peut être tenu responsable des incidents survenant en dehors de l'app. Nous te recommandons :

7. Gratuité et monétisation

L'utilisation de Swapp est 100% gratuite. Aucune feature n'est payante pour les utilisateurs. Nous pourrons à l'avenir intégrer des billetterie payantes pour des événements partenaires (concerts, soirées, etc.) — toujours optionnel et clair sur le prix.

Notre modèle économique repose sur des partenariats avec des établissements (restaurants, clubs, salles de sport) qui paient pour être mis en avant dans l'app.

8. Suspension et bannissement

Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer ton compte sans préavis en cas de violation de ces CGU. Tu peux faire appel en écrivant à support@swapp-bamako.com.

9. Suppression de ton compte

Tu peux supprimer ton compte à tout moment via Profil → Paramètres → "Supprimer mon compte". Toutes tes données seront effacées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation (signalements de sécurité).

10. Propriété intellectuelle

Le nom Swapp, le logo, les designs, le code et les contenus créés par nous sont protégés par la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

11. Limitation de responsabilité

Swapp est fourni "tel quel". Nous ne garantissons pas que l'app sera ininterrompue, sans erreur, ou qu'elle te trouvera l'âme sœur. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation de l'app (pertes de chance, déceptions amoureuses, etc.).

12. Modifications

Nous pouvons modifier ces CGU à tout moment. Toute modification matérielle te sera notifiée dans l'app au moins 7 jours avant l'entrée en vigueur.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit malien. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Bamako.

14. Contact

Pour toute question :